Продвижение клуба

Один из самых важных этапов после открытия клуба — «раскрутка», на которую обычно уходит от одного до нескольких месяцев. Её специфика опять-таки зависит от направленности заведения. Один из самых популярных видов promotion — распространение флаерсов (печать подобной мини-листовки обойдется в 40 долл. за 1 тыс. шт.), дающих их обладателям всевозможные скидки в определенные дни. Как правило, распространители получают какой-то процент за каждый используемый по назначению флаерс, но основным стимулом для них является бесплатный вход, особенно если стоимость билета высока. Также достаточно действенна (но и ощутимо затратна) реклама на популярных музыкальных радиостанциях.

Работа с модельными агентствами, салонами красоты, создание базы по красивым девушкам, приглашая их на все вечеринки и угощая их коктелями за счет клуба. Кастинги на гоу-гоу….(устраивая специализированные шоу).

Однако все специалисты в один голос утверждают, что по эффективности ничто не в состоянии сравниться с рекламой «из уст в уста». Молодежное «сарафанное радио» моментально распространит всю информацию о новом заведении.

Любой клуб, рассчитывающий быть модным и успешным, должен иметь специальные предложения для своей целевой аудитории. Во-первых, очень качественные звук, свет, спецэффекты и т.д. Во-вторых, эксклюзивные концерты. Например: регулярно привозить мировых звезд. Клуб на таких концертах зарабатывает не много, в лучшем случае кухня — бар. Но с точки зрения поддержания имиджа клуба, для повышения его статуса в глазах целевой аудитории ни один другой механизм с такими концертами сравниться по эффективности не может.

Клуб должен организовывать два-три раза в год события такого масштаба. Ди-джеи, на которых делают ставку многие клубы, себя как средство привлечения публики уже изжили. В середине 1990-х, когда на всю Москву было три-пять известных ди-джеев, это работало. Сегодня их 50, и публика специально на них не ходит.

Программы лояльности

Среди посетителей клуба есть около 30% самых активных, с ними ведется специальная работа. Например, организовывать выезды 100–200 активистов в Турцию и Египет, где арендовать большие клубы и проводить свои party. Эффект таких акций колоссальный. Для нас это копейки (клуб выступает только организатором акций, поездки клабберы оплачивают сами), но среди активистов подобные проекты повышают лояльность. Эта работа преследует тактические цели: лояльные активисты вовлекают в постоянную аудиторию все новых и новых участников. Есть и стратегические цели. Я уже сказал, что ежегодно аудитория молодежного клуба обновляется на 30%. С выросшими «воспитанниками» также нужно поддерживать постоянный контакт, чтобы не забывали клуб. Через три-четыре года можно открыть новое заведение, рассчитанное уже на повзрослевших и состоявшихся «воспитанников» клуба. Мы знаем их вкусы, они лояльны к нам — поэтому не будет конкурентов в работе с такой публикой. А это тысячи молодых людей. Для клуба- колоссальная аудитория!